Wir stellen in den nächsten Wochen die Vertriebsleiter der Makler- und Partnervertriebe der UNIQA vor. Die Vorstellungsreihe starten wir mit Manfred Morokutti B.A. MA, er ist Vertriebsleiter des Makler- und Partnervertriebs Kärnten und Osttirol. Sein Studium hat er auf der Alpen-Adria-Universität in Klagenfurt absolviert. Seit 2004 ist Morokutti bei UNIQA in Kärnten tätig. Er interessiert sich für Geschichte und Politik, liest und reist gerne. In seiner Freizeit zählt Sport zu seinen Leidenschaften.
risControl: UNIQA setzt stark auf Regionalität – was bedeutet das konkret?
Morokutti: Im Mittelpunkt des UNIQA Makler- und Partnervertriebs für Kärnten und Osttirol stehen unsere rund 170 Kärntner Premiumpartner, die vor Ort von Accountmanagern, Gewerbereferenten und Backoffice Mitarbeitenden betreut werden. Werte wie Handschlagqualität, fachliche Kompetenz, Service und persönliche Beziehungsarbeit leben wir mit Herz und Leidenschaft. Das schätzen unsere Geschäftspartnerinnen und Geschäftspartner und sie bringen uns ihr Vertrauen entgegen. Und diesem Vertrauen gilt es durch unser Engagement täglich gerecht zu werden. Einen wichtigen Teil davon sehe ich in qualitativer Ausbildung.
Wie wir Service verstehen, lässt sich gut anhand unseres Schwerpunktbereichs Gewerbe – im Corporate Business – ablesen. Wir begleiten unsere Geschäftspartner bei der Risikoanalyse, bei Kundenterminen bis zu bedarfsorientieren Angeboten. Dieses Service wird sehr gut angenommen und aus Feedback wissen wir, dass unsere Premiumpartner unsere Leistungen und die Qualität der Angebotsprozesse sehr schätzen. Gerade in diesem Zusammenhang sehen wir, wie wichtig Regionalität und Know-how über regionale Marktprozesse sind.
UNIQA ist mehr als eine Versicherung – was bedeutet Service für Sie und Ihr Team?
Morokutti: In Kärnten sind wir ein sehr konstantes, junges und motiviertes Team und genau diese Kontinuität ist eine wichtige Komponente in der Dienstleistung. Das schätzen unsere Geschäftspartner und so entwickelt sich die eine oder andere Maklerbetreuung in unserem Bundesland über die Jahre zur freundschaftlichen Zusammenarbeit. Das spiegelt wider, wie sehr wir mit Herz und Engagement dabei sind. UNIQA steht dafür, Service weiter zu denken und diesen Weg verfolgen wir konsequent. Unsere Produktlandschaft unterstützt uns dabei, zum Beispiel unser umfassendes Produktökosystem in der Krankenversicherung: Nicht nur klassische Krankenversicherungsprodukte wie Sonderklasse oder Taggeldtarife stehen hier im Mittelpunkt, sondern Produktfeatures, die Vorsorge anbieten. Ziel ist, die Gesundheit unserer gemeinsamen Kunden zu fördern – wie zum Beispiel mit unserer DNA-Analyse.
Mit dieser DNA-Analyse erlangen Kunden im Zuge eines Bluttests wertvolle Informationen zu eventuellen Ernährungsunverträglichkeiten oder zum eigenen Stoffwechsel. Das sind wichtige Informationen, um präventiv die Gesundheit zu fördern. Auch unser Vitalcheck zählt dazu, der eine umfangreiche Untersuchung beinhaltet. Wir wollen die Gesundheit – unser höchstes Gut – fördern und verstehen uns als Begleiterin unserer gemeinsamen Kunden in unterschiedlichen Lebenslagen. Dieses Bestreben ist bei unseren Geschäftspartnern angekommen und so denken wir gemeinsam Versicherung weiter.
