Was heute selbstverständlich ist, war vor 25 Jahren noch Vision: voll digitale Marktforschung. Am 12. März 2001 gründete Thomas Schwabl Marketagent mit dem Ziel, Studien, Reporting und Abrechnung automatisiert über eine Plattform abzuwickeln. Anfangs stieß das Konzept auf Skepsis, doch mit einem Projekt für jet2web gelang der Durchbruch.
Mit der wachsenden Internet-Penetration setzte sich Online-Marktforschung zunehmend durch. Schnelle Erhebungen, flexible Studiendesigns, innovative Visualisierungen und Kostenvorteile machten die Methode attraktiv. Aus der ursprünglichen One-Man-Show entstand ein etabliertes Forschungsinstitut mit internationaler Reichweite.
Heute ist Marketagent mit Standorten in Baden, Zürich und Maribor ein fixer Player der internationalen Online-Marktforschung. Das Unternehmen realisiert jährlich rund 1.000 Studien in über 90 Ländern und greift dabei auf mehr als 3,2 Millionen registrierte Konsumenten zurück. Qualität und methodische Standards unterstreichen die ISO-Zertifizierung des Online-Panels sowie die Rezertifizierung 2026.
„Zu Beginn wurden wir in der Branche oft belächelt. Viele konnten sich schlicht nicht vorstellen, dass Online-Marktforschung einmal zum Standard werden würde“, sagt Thomas Schwabl. Auch nach 25 Jahren bleibt Marketagent seinem Gründungsgeist treu: neugierig, innovationsgetrieben und offen für neue Technologien.
