Drei Jahre nach dem Durchbruch von ChatGPT wird klar: Künstliche Intelligenz verändert die Arbeitswelt grundlegend. Laut einer Studie des Kreditversicherers Coface geht die Entwicklung weit über frühere Automatisierung hinaus. Neue KI-Systeme können nicht nur helfen, sondern ganze Arbeitsabläufe selbstständig erledigen. Dadurch rücken vor allem komplexe, geistige Tätigkeiten stärker in den Fokus.
Die Studie untersuchte 923 Berufe in fast 30 Ländern. Dabei zeigt sich: Besonders betroffen sind Bereiche wie IT, Ingenieurwesen, Recht, Finanzen, Verwaltung sowie kreative und analytische Berufe. „KI verschiebt den Arbeitsmarkt von Quantität zu Qualität. Unternehmen sichern mit einem klugen Einsatz von KI ihre Wettbewerbsfähigkeit, entlasten ihre Talente und werten ihre Kompetenzen auf“, sagt Dagmar Koch von Coface Österreich.
Im Unterschied zu früheren Technologiewellen, die vor allem körperliche Arbeit oder einfache Routinetätigkeiten ersetzt haben, trifft die aktuelle Entwicklung stärker gut ausgebildete Fachkräfte. Rund jeder achte Beruf weist bereits einen Automatisierungsanteil von über 30 Prozent auf. Gleichzeitig gelten Tätigkeiten mit direktem Menschenkontakt oder handwerklichem Schwerpunkt – etwa in Pflege, Gastronomie oder im Handwerk – weiterhin als vergleichsweise stabil.
In Österreich liegt der Anteil potenziell automatisierbarer Tätigkeiten bei rund 16 Prozent. Damit gehört das Land zu einem industriell geprägten Mittelfeld in Europa. Vor allem Jobs mit viel Planung, Koordination und Datenarbeit sind hier anfällig für KI-Unterstützung. Andere Länder wie das Vereinigte Königreich sind stärker betroffen, während etwa die Türkei geringere Werte aufweist.
Die Folgen gehen über den Arbeitsmarkt hinaus. KI verändert auch die Art, wie Wertschöpfung entsteht: Ein wachsender Teil könnte künftig durch Maschinen und Investitionen generiert werden, nicht mehr durch menschliche Arbeit. Gleichzeitig steigen die Anforderungen an das Bildungssystem. Fähigkeiten wie kritisches Denken, Anpassungsfähigkeit und der sichere Umgang mit KI werden wichtiger.
Zudem entstehen neue Abhängigkeiten, etwa von Rechenzentren, Halbleitern und globalen Technologieanbietern. KI kann zwar die Produktivität deutlich steigern, macht Wirtschaft und Gesellschaft aber auch anfälliger für externe Einflüsse und Krisen.
