VALerie heißt das neue Gütesiegel für Top Versicherungsagenten. 2024 startet die Bewerbung, 2025 wird VALerie erstmalig verliehen.
„Unternehmertum, Kundenservice, Beratung, Auftritt, Weiterbildung, Haftungssicherheit – dafür steht die VAlerie. Mit dem neuen Gütesiegel für Top-Versicherungsagenten zeichnen wir künftig die Besten unserer Branche aus“, freut sich KommR Horst Grandits, Bundesgremialobmann der Versicherungsagenten: „Unsere Mitglieder bieten ausgezeichnete Kundenbetreuung und professionelle Arbeit auf hohem Niveau. Ihre Arbeit zeichnen wir künftig mit der VAlerie aus“, sagt KommR Horst Grandits. Das Gütesiegel ist bundesländerübergreifend, als Partner für die Abwicklung agiert die Weiterbildungsplattform meine-weiterbildung.at
„VAlerie kommt aus dem Lateinischen und steht für die Starke“, erklärt Grandits. „Sie ehrt die Besten unserer Branche.“ Das neue Gütesiegel steht für professionelles Unternehmertum, exzellenten Kundenservice, fachkundige Beratung, kompetenten Auftritt, regelmäßige Weiterbildung und garantierte Haftungssicherheit. Konkret bedeutet dies: Zertifizierte Versicherungsagenten müssen seit mindestens drei Jahren über die Gewerbeberechtigung „Versicherungsvermittlung in der Form Versicherungsagent gemäß § 94 Z. 76 GewO 1994“ sowie über ein Geschäftslokal mit definierten Geschäftszeiten verfügen. Sie haben einen professionellen Marketingauftritt, stellen Services auch digital bereit, verfolgen klar strukturierte Beratungsabläufe und bieten Haftungssicherheit. Die Weiterbildung, die mit 60 Weiterbildungsstunden in drei Jahren über der gesetzlich definierten IDD-Richtlinie liegt, ist ein wesentlicher Baustein. „Ausgezeichnete Agenten erhalten mit der VAlerie ein hochwertiges Gütesiegel, steigern ihr Image gegenüber ihren Kunden und beweisen Exzellenz in ihrem Berufsstand. Sie heben sich damit von der Konkurrenz ab – da können sich Agenten und Kunden echt sicher sein“, sagt Grandits.
Das Gütesiegel wird Agenten von den jeweiligen Landesgremien der Versicherungsagentur verliehen. Interessierte können sich jederzeit auf der Website www.echtsichersein.at/guetesiegel/ bewerben. Die Zertifizierung kostet einmalig 150 Euro und ist für jeweils drei Jahre gültig. „Die VAlerie gilt für Einzelpersonen. Heuer starten wir mit der Bewerbung, 2025 freuen wir uns, wenn wir die ersten Agenten auszeichnen dürfen“, erklärt Horst Grandits.