Die Wahl zum servicefreundlichsten Versicherer 2025 wurde in Zusammenarbeit mit der Weiterbildungsplattform meine-weiterbildung durchgeführt und basiert auf einer österreichweiten Online-Umfrage. In sechs Kategorien, darunter Produkt und Service, Kommunikation, Leistungsabwicklung und die menschliche Komponente, bewerteten Versicherungsmakler, Versicherungsagenten und Finanzdienstleistung die Versicherungsunternehmen. Auf dem zweiten Rang folgt, wie schon im Vorjahr, die VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft. Die VAV zeigt sich besonders stark in den Bereichen Vertragsservice, „menschliche Komponente“ sowie in der Kategorie Kommunikation und Erreichbarkeit. Die Bewertungen lassen erkennen, dass die VAV mit ihren schlanken Prozessen und schnellen Reaktionen bei Vermittlern Vertrauen aufbaut – und dieses konsequent pflegt. Dipl.Ing. Christian Sipöcz Vorstandsmitglied und Joachim Klepp Leitung Makler und Agenturen freuten sich über die Auszeichnung: „Mit großer Freude stehen wir das dritte Jahr in Folge auf dem Podium des „Servicefreundlichsten Versicherer“ Österreichs. Diese Auszeichnung bestätigt nicht nur die hohe Qualität unserer Services, sondern vor allem das außergewöhnliche Engagement unserer Mitarbeiter. Sie unterstützen Vermittler in ganz Österreich rasch und unkompliziert und sorgen für einen reibungslosen Arbeitsalltag. Unser oberstes Ziel war und ist es, Makler und Mehrfachagent mit ausgezeichneten Produkten und erstklassigem Service zu versorgen. Ob schnelle und direkte Kommunikation, hoher Automatisierungsgrad in der Verarbeitung, Integration von Best-Advice-Komponenten oder ein attraktives Preis-Leistungs-Verhältnis – die VAV bietet unabhängigen Vermittlern ein starkes Fundament für eine erfolgreiche Zusammenarbeit. Diese Anerkennung nehmen wir mit großer Dankbarkeit an – und gleichzeitig als Ansporn, uns stetig weiterzuentwickeln. Denn auch in Zukunft möchten wir für Sie ein verlässlicher und starker Versicherungspartner sein.
