Die EFM Versicherungsmakler AG hat den Vertrag mit TOGETHER CCA verlängert. Das Maklerverwaltungssystem CCA bleibt damit weiterhin im Einsatz und bildet die Grundlage für die Abwicklung zentraler Prozesse in den Partnerbüros.
Genutzt wird das System unter anderem für Angebots- und Antragsprozesse, die Bestandsverwaltung, die Provisionsabrechnung sowie für Schnittstellen zu Versicherungsunternehmen. Der Datenabgleich erfolgt über den OMDS-Manager, der Bestandsdaten strukturiert synchronisiert und damit eine möglichst aktuelle und konsistente Datenbasis unterstützen soll.
IT-Vorstand Philip Barwinek (CEFA, CIIA®) begründet die Vertragsverlängerung mit den Anforderungen an eine zentrale Kernapplikation innerhalb der Organisation. Für die angeschlossenen Partnerbetriebe brauche es eine Lösung, die im laufenden Betrieb stabil funktioniert und gleichzeitig Weiterentwicklungen ermöglicht. Barwinek verweist dabei insbesondere auf Prozessunterstützung und die Verlässlichkeit in der täglichen Nutzung als Voraussetzungen, um eine einheitliche und effiziente Arbeitsumgebung über die Partnerstruktur hinweg sicherzustellen. Die Verlängerung versteht er vor diesem Hintergrund als Entscheidung, die auf Kontinuität und eine langfristige Weiterentwicklung der bestehenden Systembasis abzielt.
CEO Ing. Mag. Gerhard Schuster, TOGETHER CCA: „Digitalisierung ist weniger ein abgeschlossenes Vorhaben, sondern als fortlaufenden Entwicklungsprozess zu betrachten. Die Zusammenarbeit mit großen Organisationen bedeute in der Praxis vor allem, Systeme über längere Zeit hinweg anzupassen, Schnittstellen weiter auszubauen und Anforderungen aus dem Betrieb laufend in Verbesserungen zu übersetzen. Die erneute Laufzeit sei aus seiner Sicht ein Hinweis darauf, dass beide Seiten den Schwerpunkt auf kontinuierliche Optimierung legen – und nicht auf punktuelle Einzelprojekte.“
