Mag. Verena Mayer hat mit 1.März 2023 die Leitung der Abteilung Leistung der HDI Versicherung AG übernommen. Die blickt auf eine langjährige Erfahrung im Leistungsbereich zurück. Im Jahr 2021 wurde sie zur stellvertretenden Abteilungsleiterin der Leistungsabteilung befördert. Zuvor studierte sie Rechtswissenschaften am Juridicum in Wien. „Mein Ziel ist es, den bisher erfolgreichen Kurs fortzusetzen und dabei einen weiteren Fokus auf Digitalisierung und Automatisierung zu legen, damit wir den Servicegedanken weiter ausbauen und gerade in einer so schnelllebigen Zeit, Schäden rasch und transparent abwickeln können. Für alle Versicherungsnehmer: innen ist ein Schaden der Moment of Truth, deshalb ist es unser Ziel, diesen zu einem positiven Kundenerlebnis zu machen“, erklärt Mag. Verena Mayer. Mit der Übernahme der Abteilungsleitung folgt Verena Mayer, Michael Glück der sich zukünftig im Rahmen der Altersteilzeit um die Servicierung und Weiterentwicklung des HDI Werkstattnetzes kümmern wird.
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