Seit letztem Jahr bietet ARAG die Schnittstelle an, mit der technischen Anbindung in das System der Makler möglich sind und Inhalte einfach vergleichbar gemacht werden. In Zusammenarbeit mit ARISECUR ist damit Pionierarbeit am österreichischen Rechtsschutzmarkt gelungen: Während solche Schnittstellen in anderen Versicherungssparten – insbesondere in der Kfz-Versicherung – bereits üblich waren, ist die ARAG der Pionier auf dem österreichischen Markt und bot als Erster eine solche Schnittstelle für die Rechtsschutzversicherung an.
Die Schnittstelle bietet beiden Seiten enorme Zeitersparnis, sowohl IT-seitig als auch für den Fachbereich. So erhält die ARAG etwa strukturierte Daten, welche automatisiert verarbeitet werden können. Maklerseitig sinkt dadurch der Aufwand, nicht zuletzt bei der Umstellung auf neue Tarife, erheblich, indem wichtige Inhalte nicht mehr manuell eingearbeitet werden müssen, sondern jederzeit aktuell über die Schnittstelle zur Verfügung stehen.
Die Schnittstelle zwischen ARAG und ARISECUR wurde jetzt um eine wichtige Funktion ergänzt: Zusätzlich zu Neuanträgen können nun auch Vertragskonvertierungen einfach und unkompliziert übermittelt werden. Damit ist die Möglichkeit für eine automatisierte und beschleunigte Weiterverarbeitung von Konvertierungsanträgen von ARISECUR über die BiPRO-Schnittstelle auf Seiten der ARAG gegeben. Eine Win-Win Situation.
