Mag. Erwin Mollnhuber, Mitglied der Geschäftsführung der GARANTA Versicherung, gibt im folgenden Interview einen spannenden Einblick in die Besonderheiten der GARANTA Produkte, über die aktuellen Entscheidungen und die strategischen Ziele des Unternehmens.
GARANTA ist bekannt für ihre Kfz-Versicherung, aber auch in der Unfallversicherung sind Sie sehr erfolgreich. Was macht Ihre Unfallversicherung so besonders?
Erwin Mollnhuber: Unsere Unfallversicherung zeichnet sich durch erstklassige Leistungen und attraktive Prämien aus. Besonders stolz sind wir darauf, dass wir nicht nur bei unseren Kunden, sondern auch bei Österreichs Versicherungsmaklern sehr gut ankommen. Die alle zwei Jahre in der Sparte UV durchgeführte repräsentative Umfrage des unabhängigen Marktforschungsinstitutes wissma, ein absoluter Gradmesser von Qualität in unserer Branche, hat uns den ersten Platz in der Sparte Unfallversicherung eingebracht, mit der Höchstnote „Hervorragend“. Wir wurden mit dem Versicherungs Award Austria 2024 ausgezeichnet. Besonders erfreulich ist der Umstand, dass der 1. Platz der Garanta dabei mit der höchsten Bewertung aller Rankings in dieser Sparte seit 2016 bedacht wurde.
Das zeigt, dass unsere Angebote im Markt sehr geschätzt werden.
Was sind die besonderen Merkmale Ihrer Unfallversicherung, die sie von anderen Angeboten abheben?
Erwin Mollnhuber: Wir bieten drei verschiedene Leistungsvarianten an, die sich flexibel an den Bedarf unserer Kunden anpassen lassen. Unsere Versicherung leistet bereits ab 1 Prozent Dauerinvalidität, und bei den Varianten mit Progression zahlen wir bereits ab 90 Prozent Dauerinvalidität die Höchstleistung aus. Darüber hinaus sind zahlreiche außergewöhnliche Unfälle wie Tod durch Erfrieren oder Unfälle durch epileptische Anfälle gedeckt – Dinge, die in anderen Unfallversicherungen nicht immer berücksichtigt werden.
Welche weiteren Vorteile bietet die GARANTA Unfallversicherung Ihren Kunden?
Erwin Mollnhuber: Ein weiterer Pluspunkt ist unsere umfassende Assistance Selection, die unseren Kunden in vielen schwierigen Lebenssituationen zur Seite steht. Zusätzlich bieten wir kundenfreundliche Regelungen, etwa bei Vorerkrankungen, und eine Prämienbefreiung im Falle von Arbeitslosigkeit, die bereits im Vertrag enthalten ist. Ein weiteres Highlight ist die vorgezogene Direktleistung, die wir in allen Neuverträgen anbieten – nach einem Unfall zahlen wir bestimmte Leistungen sofort aus, nachdem der medizinische Nachweis erbracht wurde.
Wie wichtig ist Flexibilität in Ihrer Unfallversicherung?
Erwin Mollnhuber: Flexibilität spielt eine entscheidende Rolle. Durch die optionalen Sportpakete können unsere Vertriebspartner individuelle Lösungen für eine breite Kundengruppe erstellen. So bieten wir einen maßgeschneiderten Risikoschutz, der sich nach den persönlichen Bedürfnissen unserer Kunden richtet. Diese Anpassungsfähigkeit macht unsere Unfallversicherung besonders attraktiv.
Sie haben kürzlich die Entscheidung getroffen, die Sparten Haushalt/Eigenheim in Österreich sowie Unfallversicherung in bestimmten Regionen einzustellen. Was waren die Gründe für diese Entscheidung?
Erwin Mollnhuber: Die Entscheidung, uns aus diesen Bereichen zurückzuziehen, war eine schwierige, aber notwendig. Die Sparte Haushalt/Eigenheim hatte einen sehr niedrigen Bestand, was es wirtschaftlich schwer macht, mit diesen Produkten eine nachhaltige Geschäftsentwicklung sicherzustellen. Im Fall der Unfallversicherung in Tirol und Vorarlberg war die Preis-Leistungs-Kalkulation aufgrund von aktuariellen Fakten nicht mehr tragfähig. Die Aufgabe jedes Versicherungsunternehmens, und so auch unsere ist es, unsere Produkte ständig auf deren Wettbewerbsfähigkeit und Ertragskraft zu überprüfen. Trifft nur eines dieser beiden Kriterien nicht mehr zu, besteht, wie bei jedem ordentlichen Kaufmann, Handlungsbedarf.
Das komplette Interview lesen Sie in der Dezember Ausgabe von risControl.
